Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Délais de livraison
Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 8 jours ouvrés au sein de l'Union européenne, et sous 5 à 12 jours ouvrés pour le Royaume-Uni, la Suisse et les États-Unis, à compter de la validation de votre commande.
Zones de livraison
Nous livrons en France, dans plusieurs pays de l'Union européenne (Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Portugal), ainsi qu'au Royaume-Uni, en Suisse et aux États-Unis.
Frais de livraison
Les frais de port sont calculés et affichés lors du passage de commande, avant la validation du paiement.
Droits de douane et taxes locales (Royaume-Uni, Suisse, États-Unis)
Ces pays étant situés hors de l'Union européenne, votre colis peut faire l'objet de droits de douane, taxes à l'importation ou frais administratifs appliqués par les autorités locales à la réception. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix payé sur notre site et restent à la charge du client. Le montant varie selon la valeur de la commande et la réglementation en vigueur dans le pays de destination.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi transporteur. Consultez notre page Suivre ma commande pour plus de détails.
Retard de livraison
En cas de retard important, contactez-nous à contactupmyride@gmail.com avec votre numéro de commande.